Bezpečnost

Firemní data nejsou experiment.

Provoz v Evropské unii, dvě nezávislé zálohy, dohledatelná historie změn a export dat kdykoliv na jedno kliknutí.

Kde data leží

Servery v Evropské unii

Provoz i zálohy běží na serverech v EU, v souladu s GDPR. Zpracování osobních údajů upravuje zpracovatelská smlouva, kterou dostanete k podpisu spolu se smlouvou hlavní.

Zálohy

Duální zálohování

Dvě nezávislé zálohy na dvou oddělených úložištích. Podle tarifu denně nebo à 6 hodin, s historií 7 až 90 dní zpět.

Přístupy

Role a oprávnění

Kdo co smí vidět, platí v mobilu stejně jako na počítači. Ztracený telefon odhlásíte na dálku. Tarif Individual umí přihlášení přes SSO.

Audit

Dohledatelné změny

Kdo, co a kdy změnil — včetně toho, kdo schválil automatickou akci. Auditní stopa je součástí každého tarifu.

Vaše data

Export na jeden klik

Kompletní export kdykoliv, bez čekání na podporu. Vaše data patří vám — když se rozhodnete odejít, odcházíte s celou firmou v ruce.

Dostupnost

SLA 99,8 %

Smluvně garantovaná dostupnost v tarifech Profesional a Individual. U nižších tarifů 99 až 99,5 %. Stav služby zveřejňujeme průběžně.

Bezpečnost AI

Člověk má poslední slovo.

Fireb připraví koncept, úkol nebo doporučení. Odeslání, podpis a platbu vždy potvrzuje odpovědný člověk.

Data neopouštějí EU Vytěžování dokladů i odpovědi SCALIX běží na serverech v EU. Vaše doklady se nikam neposílají k „trénování".
Automatiky zapínáte po jedné Žádná z nich není zapnutá bez vašeho rozhodnutí a kteroukoliv kdykoliv vypnete.
Vidíte, proč akce vznikla U každého návrhu je vidět podklad, ze kterého vznikl — a v auditní stopě, kdo ho schválil.

Na rovinu

Otázky k bezpečnosti.

Kdo má k našim datům přístup?

Vy a lidé, kterým přístup přidělíte. Na naší straně k datům přistupuje jen podpora, a to na základě vaší žádosti — každý takový přístup je zaznamenaný v auditní stopě.

Co když skončíme?

Data si vyexportujete na jedno kliknutí, ve strojově čitelném formátu. Neúčtujeme si za to a nevyžadujeme k tomu součinnost podpory.

Co se stane při výpadku?

Dostupnost je smluvně garantovaná — 99,8 % v tarifech Profesional a Individual. Provoz běží ve dvou nezávislých zálohovacích řetězcích, takže výpadek jednoho úložiště neznamená ztrátu dat.

Chcete vidět smluvní podmínky předem?

Pošleme vám vzor smlouvy, zpracovatelskou smlouvu i podmínky SLA — ještě před ukázkou.